6 voordelen van Social Reach Optimization voor HR-managers

Met Social Reach Optimization (SRO) zet je echte mensen centraal binnen je socialmediastrategie, waardoor je jouw bereik organisch verbetert. Je hebt misschien al wat gelezen over de voordelen van SRO in het verbinden met je klanten, stakeholders en sollicitanten. Maar hoe zit het met de relatie met je medewerkers? In deze blog ontdek je 6 voordelen van SRO voor HR-managers. Ook leer je hoe een SRO-strategie de samenwerking tussen jouw marketing- en HR-afdelingen ondersteunt.

Retentie

Je medewerkers behouden is belangrijker dan ooit nu we in een krappe arbeidsmarkt zitten. Want als je jouw personeelstekort écht wilt oplossen, heb je niet genoeg aan werving. Jouw huidige medewerkers moeten ook blijven. Hoe kan Social Reach Optimization (SRO) je helpen? Het voordeel van een marketingstrategie met SRO is dat het sociale interacties binnen je organisatie stimuleert. Denk aan elkaar helpen, feedback geven of steun en aanmoediging bieden. Hierdoor zijn medewerkers meer betrokken bij wat er speelt in jouw organisatie, waardoor de sociale binding verbetert. En volgens onderzoekers bij het Toi Ohomai Institute of Technology zijn dit precies de soort interacties die employer branding en retentie verbeteren.

Communicatie

Medewerkers kunnen je grootste fans zijn op social media - of je meest uitgesproken critici. Daarom is het belangrijk om hun betrokkenheid te vergroten en je relatie met hen te versterken. Zo laat onderzoek op het gebied van communicatiemanagement zien dat er een verband is tussen een hoog niveau van betrokkenheid en positieve communicatie door medewerkers. Dus opnieuw de vraag: hoe kan SRO je helpen? Een belangrijk onderdeel van Social Reach Optimization is het ontwikkelen van een heldere, consistente en gepersonaliseerde brandingstrategie. Deze strategie beïnvloedt vervolgens weer hoe jouw medewerkers hun werkplek zien en hierover praten op social media.

Betrokkenheid

Over betrokkenheid gesproken, wist je dat betrokken medewerkers productiever, efficiënter en gelukkiger zijn in hun werk? Onderzoek naar employee advocacy, marketing en betrokkenheid laat daarnaast zien dat medewerkers zich meer verbonden voelen met hun organisatie nadat ze werkgerelateerde content hebben gedeeld. Klinkt dat bekend? Precies! Eén van de belangrijkste doelen van SRO is het motiveren van je medewerkers om authentieke content over je organisatie te delen. In andere woorden, SRO ondersteunt niet alleen je merk, maar verbetert ook de betrokkenheid van je medewerkers.

Welzijn

Zoals we eerder noemden, bevordert SRO een cultuur waarin mensen binnen je organisatie vaker in contact zijn met elkaar. Dit verbetert niet alleen je retentie, maar doet ook wonderen voor het welzijn van je medewerkers. Zo hebben onderzoekers de relatie bekeken tussen merkambassadeurschap, socialmediagebruik en medewerkerswelzijn. Hun bevindingen suggereren een verband tussen socialmediagebruik en betere betrokkenheid, minder afwezigheid en hogere werktevredenheid. Dit laat opnieuw zien dat SRO voordelen heeft voor zowel je organisatie als je medewerkers!

Afstemming

Wanneer je jouw bereik op social media wilt verbeteren, is consistentie essentieel. Je medewerkers moeten content delen die in lijn is met de waarden, cultuur en doelen van je organisatie. Uiteindelijk beïnvloedt dit namelijk de winstgevendheid van je bedrijf. Markt onderzoek door LSA Global toont aan dat sterk op elkaar afgestemde bedrijven 58% sneller in omzet groeien en 72% winstgevender zijn dan hun concurrenten. En dat is waar SRO om de hoek komt kijken. Een belangrijk onderdeel van Social Reach Optimization is het verstrekken van jouw medewerkers met richtlijnen voor hun social media posts. Niet om hun verhalen te dicteren, want je wil persoonlijk en authentiek blijven, maar om richtlijnen te geven over wat gepast is voor jouw organisatie. Op deze manier weten jouw medewerkers wat er van hen wordt verwacht, en jouw profiteert de organisatie daar ook van.

Marketing

Met SRO moedig je jouw medewerkers aan om een actieve rol te spelen in jouw marketingactiviteiten. Waar andere advocacy-programma’s vaak top-down werken, is SRO namelijk sterk gericht op bottom-up communicatie. Dat betekent dat medewerkers en andere merkambassadeurs hun ideeën voor relevante content kunnen delen met je marketingafdeling. Ook suggereert onderzoek dat je employee advocacy kan trainen, zonder dat je een strikte agenda opdringt aan je ambassadeurs. Met deze bottom-up aanpak heb je meer succes met het creëren en delen van authentieke verhalen. En zoals we zagen, zijn dat precies het soort verhalen die het bereik van je bedrijf op sociale media vergroten, en zo je werving ondersteunen.

De voordelen van SRO voor jouw organisatie

Social Reach Optimization verbetert dus niet alleen je online bereik en employer branding op social media, maar zorgt ook voor een sterke basis voor je marketing- en HR-processen. Win-win! Wil je meer weten over het onderzoek dat we genoemd hebben of de voordelen van SRO voor employee advocacy? Download dan onze whitepaper!