Succesverhalen

UMC Utrecht: 2,6 keer meer sollicitanten dankzij Apostle

Om het UMC Utrecht en WKZ beter op de kaart te zetten als werkgever startte de organisatie een aantal jaren terug met het inzetten van eigen medewerkers als communicatiemiddel, gebaseerd op de Social Shift. “Medewerkers kunnen immers als geen ander vertellen welke fantastische, speciale en soms ook emotionele momenten ze tijdens hun werk beleven,” aldus interim-recruiter Tonny Keijers.

Uitdaging

Door de Social Shift structuur aan te brengen in de organisatie, is er gewerkt aan de positionering van UMC Utrecht als werkgever en het versterken van de employer branding. De vraag naar extra zorgmedewerkers is enorm en precies daar kan de social media van medewerkers een belangrijke rol spelen.

Aanpak

Het UMC Utrecht heeft samen met Apostle een innovatief plan bedacht om nieuwe zorgmedewerkers aan te trekken. In een pilotfase is klein begonnen met twee verschillende divisies. Na deze succesvolle pilot werd uitgebreid naar 7 divisies binnen het ziekenhuis. Enerzijds werden zorgmedewerkers toegevoegd aan het Apostle platform om vacatures, maar ook authentieke verhalen in hun netwerken te delen. Dit authentieke beeldmateriaal werd vervolgens gebruikt in social media campagnes om een beter resultaat te bewerkstelligen. “We promoten onze vacatures door middel van remarketing waardoor we ook de latent werkzoekenden bereiken. En dankzij de verhalen die ze eerder al via onze ambassadeurs gelezen hebben, zijn ze al enthousiast voor ze hier maar één stap binnen hebben gezet. Dat is toch geweldig?!”, vertelt Tonny enthousiast.

Resultaten

Inmiddels zijn ruim 100 zorgmedewerkers actief aan het delen op hun LinkedIn, Facebook en Instagram persoonlijke profielen. Op deze manier proberen zij concullega’s, studiegenoten en kennissen te interesseren voor een baan binnen het UMC Utrecht. De persoonlijke netwerken van je medewerkers (de ambassadeurs van de organisatie) zijn heel waardevol. “Het is corporate en employer branding in één, maar dan op een enorm persoonlijke – en dus krachtige – manier. Storytelling is zo een wezenlijk onderdeel van recruitment geworden,” vertelt Liszy Bisschop, senior adviseur marketing & communicatie. Het gebruik van authentiek beeldmateriaal in de advertenties heeft geleid tot wel 2,6x meer inschrijvingen op de vacatures.

100 ambassadeurs geactiveerd met hun persoonlijke profielen
1.400 persoonlijke berichten gepost via het platform en de app
1.027.500 views op de posts
2,6x meer sollicitanten dan traditionele kanalen
Universitair Medisch Centrum Utrecht is een van de grootste zorginstellingen in Nederland. Het Wilhelmina Kinderziekenhuis maakt eveneens deel uit van het UMC Utrecht. Met meer dan 12.000 medewerkers is het UMC Utrecht een van de grootste werkgevers uit de regio.
Industrie:
Zorg en Welzijn
Bedrijfsgrootte:
+10.000 medewerkers
Locatie:
Utrecht, Nederland
Kom in contact met onze expert Koen Jordaans om de mogelijkheden voor jouw bedrijf te bespreken!